H3C IToIP解决方案助力京卫药业集团

项目背景

京卫医药科技集团（有限公司），简称“京卫药业”，总部设在北京，注册地为北京丰台科技园区，是高新技术企业。京卫药业业务涉及新药研发、药品生产、药品代理销售与推广、连锁药店、医疗器械代理销售等领域，属科工贸一体化企业集团。

京卫药业总部设在中国北京京卫大厦，京卫拥有科学严谨的研发体系和现代化的生产基地；京卫集团现有京外子公司4家，分别是山东药厂、上海分公司、广东分公司、海南分公司，以上述子公司为核心的营销网络，覆盖了30个省市自治区。

网络需求

1、多种业务集成需求

京卫药业集团希望将语音、即时通讯、移动短消息和多媒体数据等所有信息类型集合为一体，可用办公电话召开多方电话会议，在有线、无线、互联网之间架构起一个信息互联通道。

2、与原有系统融合

京卫大厦办公电话接入方式采用模拟和数字混合的方式，分机采用模拟和IP混合的方式；呼叫中心接入方式是IP方式。在各子公司现有接入方式不变的情况下实现京卫集团各地间统一通信。

3、实现办公电话与呼叫中心结合

实现呼叫中心坐席与办公电话间的互转互通，实现等位拨号。

办公电话转入坐席后仍然能够识别主叫号码。

4、安全控制

京卫集团对于网络及核心服务器资源访问应该能够做到身份和安全的双重控制，同时可以对流量进行分析，对于所有的访问日志进行记录。

5、实现网络设备统一管理

系统构建完成，需要对所有的网络设备集中统一管理，要求软件具备对第三方设备的管理能力，同时要考虑后期对各分公司设备集中进行管理。

组网方案

基础网络

1、 通过S7500E分别构建办公网核心和数据中心核心，通过防火墙对两个区域进行隔离。S7500E配置冗余引擎和电源，保证网络的高可靠性。

2、 办公网核心与接入之间使用万兆组网，千兆到桌面，保证网络的高性能。

安全控制

所有的接入终端上开启EAD功能，实现身份认证、安全准入、动态授权，在接入终端安全状态不符合要求时，系统可以对终端用户进行提醒、下线、监控和隔离等操作，并进行自动修复。

统一通信

部署2套统一通信引擎OCE8200，双机热备。普通模拟电话通过语音网关VG2032接入IP网络，实现IP电话、电话会议功能，同时PC终端开启iM功能。各分公司都通过VPN网络与总部连接，整个集团通过IP网实现统一通信功能。

同时通过OCE8200统一通信引擎，实现与Callcenter呼叫服务器对接，可以将所有的座机虚拟为热线座席，受理业务。同时也可以基于IP网络在各分公司设置远程座席，实现Callcenter统一接入，集中调度，本地受理。

统一管理

iMC作为一个智能管理平台，可以根据需要平滑扩展各种组件，包括EAD（端点准入控制系统）、网络流量分析组件（NTA）、用户上网行为审计组件（UBAS）、远程分支设备管理（BIMS）等。

iMC可以实现对H3C所有的网络设备管理，并提供对第三方设备（包括交换机、路由器、防火墙、服务器等）的基本管理。

iMC可以通过增加BIMS组件实现对分公司设备的管理。

IToIP解决方案：通过对客户需求的深入了解，使用我司S7500E、S5100EI、MSR、iMC、EAD、OCE、Ephone、无线构建IToIP整体解决方案，统一通信区OCS系统的部署是这套网络IToIP精髓所在，真正实现在IP网之上的智能应用，是H3C IToIP典型应用案例，对于商业用户构建网络具有很高的参考价值。